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Guide des droits et démarches
Phishing (hameçonnage)
Le phishing ou hameçonnage est une forme d'escroquerie qui se déroule sur internet. Cela consiste à récupérer vos données personnelles par la tromperie, puis à les utiliser de manière malveillante, par exemple pour faire des achats. Si vous recevez un mail d'un expéditeur qui se fait passer pour un organisme officiel ou familier (banque, impôts, Caf ) et qui veut avoir accès à vos données personnelles sur internet, vous devez refuser.
Comment se passe le phishing ?
Vous recevez un mail qui semble provenir d'un site familier ou d'organisme officiel (banque, impôt, caf, ameli).
Ce mail est volontairement alarmiste. Il peut s'agir par exemple d'un compte bientôt expiré, d'un colis reçu ou d'un remboursement que vous devez recevoir.
Vous êtes invité à cliquer sur une page pour renseigner vos données personnelles. Ces données seront ensuite récupérées par l'auteur du phishing (ou hameçonnage) qui les utilisera pour effectuer des achats ou des opérations bancaires.
Comment traiter le message ?
Aucune administration ou société ne demande vos données bancaires ou votre mot de passe.
Il ne faut pas répondre au mail ni cliquer sur le lien contenu dans le message.
Faire un signalement
Vous pouvez signaler une tentative de phishing sur le site Phishing Initiative. Ce signalement permettra d'alimenter les bases de référence des principaux navigateurs pour bloquer l'accès à ces sites.
Services en ligne et formulaires
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Signaler un site de phishing
Ministère chargé de l'intérieur
Vous pouvez aussi signaler le phishing aux services de police sur le site internet signalement (Pharos).
Services en ligne et formulaires
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Signaler un contenu internet illégal (internet-signalement : Pharos)
Ministère chargé de l'intérieur
Enfin, vous pouvez aussi contacter Info Escroqueries.
Où s'informer ?
Comment se protéger ?
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Installer un logiciel anti-spam
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Être vigilant si vous recevez un mail qui vous demande une action urgente
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Entrer manuellement l'adresse (URL) du site dans le navigateur
Textes de référence
- Code pénal : articles 313-1 à 313-3
Escroquerie - Code pénal : article 226-4-1
Usurpation d'identité
Services en ligne et formulaires
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Signaler un site de phishing
Ministère chargé de l'intérieur -
Signaler un contenu internet illégal (internet-signalement : Pharos)
Ministère chargé de l'intérieur
Pour en savoir plus
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Phishing (hameçonnage ou filoutage)
Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF)
Les brèves
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Collecte du verre : précision
La collecte du verre a lieu le quatrième vendredi de chaque mois.
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Informations
